Política de Privacidade

política de Privacidade

Última atualização: [25.02.2025]

A Inédita Matéria Unipessoal Lda, designada por IM, criou esta Política de Privacidade ("Política de Privacidade") para comunicar as nossas políticas e práticas relativas à utilização e divulgação das suas informações obtidas no website www.thedeco.life .

A IM reserva-se o direito de modificar ou atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Você pode visualizar a versão mais atualizada a qualquer momento clicando no link "Política de Privacidade" localizado no banner de rodapé de www.thedeco.life .

A IM processa seus Dados Pessoais de acordo com (UE) 2016/679 - Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR) , o Escudo de Proteção de Dados UE-EUA e as leis locais de Proteção de Dados aplicáveis.

Categorias de Dados Pessoais Processados

O IM pode processar as seguintes categorias de dados pessoais:

Informações de contato – Nome, endereço, e-mail, número de identificação fiscal (NIF) e número de telefone.
Detalhes da compra – Método de pagamento e número da transação.
Conteúdo enviado pelo usuário – Em casos limitados, podemos solicitar fotos, vídeos ou outras mídias digitais para promoções.

A IM reserva-se o direito de convidar todos os clientes para participar de ocasiões especiais. A participação é sempre opcional.

O IM não processa nem armazena detalhes de cartões bancários ou outras informações de pagamento financeiro.

Base legal para o processamento de dados

O IM processa dados pessoais com base nos seguintes fundamentos legais:

Necessidade contratual – Para processar e cumprir compras online.
Obrigação legal – Para cumprir com requisitos fiscais, financeiros ou outros requisitos legais.
Interesse legítimo – Para melhorar o atendimento ao cliente, garantir a segurança do site e aprimorar a experiência do usuário.
Consentimento – Para comunicações de marketing, campanhas promocionais ou conteúdo enviado pelo usuário (por exemplo, depoimentos, fotos, vídeos).

Finalidades do processamento de dados

A IM processa seus dados pessoais para os seguintes propósitos:

Atendimento de pedidos – Organização e preparação de pedidos de compra on-line, embalagem e entrega no endereço especificado.
Comunicação com o cliente – Informando você sobre o status do pedido, devoluções e assuntos relacionados.
Atendimento ao cliente – Responder a perguntas e resolver preocupações.
Contabilidade e conformidade – Emissão de faturas e manutenção de registros de vendas.
Atividades promocionais e de marketing – Em casos excepcionais, a IM pode processar dados adicionais (por exemplo, fotos, vídeos) para campanhas de marketing ou brindes, mas somente com o consentimento prévio do cliente.

Período de retenção de dados

O IM retém seus dados pessoais pelos seguintes períodos:

Dados gerais do cliente – Nome, endereço, número de contato, e-mail e número de identificação fiscal são armazenados para processamento do pedido, entrega do produto e período de devolução/garantia, não excedendo 2 anos .
Marketing e promoções – Os participantes em fotos ou vídeos serão informados com antecedência, e o consentimento explícito será solicitado antes da publicação.

Medidas de segurança de dados

A IM implementa medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger seus dados pessoais de acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Essas medidas incluem:

Criptografia de dados
Firewalls seguros e controles de acesso
Acesso limitado a dados pessoais somente por pessoal autorizado

Serviços de terceiros e compartilhamento de dados

O IM não compartilha seus dados pessoais com terceiros, exceto nos seguintes casos:

Serviços de entrega – Seu nome, endereço e número de telefone são fornecidos à transportadora responsável pela entrega do seu pedido.
Autoridades Contábeis e Legais – O IM pode transferir dados pessoais necessários para provedores de serviços contábeis, autoridades fiscais e outras autoridades públicas, conforme exigido por lei.

Se dados pessoais forem transferidos para fora do Espaço Econômico Europeu (EEE) , o IM garante que salvaguardas adequadas (por exemplo, cláusulas contratuais padrão) estejam em vigor.

Seus direitos como titular dos dados

Você tem o direito de:

Acesse seus dados – Solicite uma cópia dos seus dados pessoais compartilhados com o IM.
Solicitar exclusão de dados – Se seus dados não forem mais necessários para fins de processamento (sujeito a requisitos legais de retenção).
Corrija dados imprecisos – Solicite correções se suas informações pessoais estiverem incorretas ou desatualizadas.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco através da nossa Página de Contato ou pelo e-mail thedecolifestyle@gmail.com .

Se você acredita que seus direitos foram violados, você tem o direito de registrar uma reclamação com uma autoridade supervisora. Um livro de reclamações online está disponível no rodapé do site.

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Para mais informações, entre em contato conosco pelo e-mail thedecolifestyle@gmail.com .

Atualizações e notificações de políticas

A IM atualiza regularmente esta Política de Privacidade. No caso de alterações significativas, notificaremos os usuários por e-mail (quando aplicável) ou exibindo um aviso destacado em nosso site. Nós o encorajamos a revisar esta página periodicamente.

Caso tenha alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco em: 📧 E-mail: thedecolifestyle@gmail.com 🌍 Site: www.thedeco.vida